太平洋保险新乡分公司太马虎 录错信息致车主无法开车上路

来源:大众生活网

2019-01-10 20:18:08


  近日,新乡的平先生向记者反映,他今年准备给车辆购买保险时发现已经投保过了,但是却查询不到是谁,在哪家保险公司买的保险,平先生现在非常着急,因为此事导致他不能再次购买保险,由于没有保险单,也没有交强险标志,致使他非常担忧车辆上路行驶的问题。

  随后记者和平先生一起来到新乡市保险行业协会了解情况,保险行业协会副秘书长表示,从来没有遇到过平先生这样的情况,目前他们的会员单位有53家,会尽力帮平先生解决此事。半小时后,保险行业协会工作人员根据平先生提供的车牌号在河南省保险协会查询到,是在新乡太平洋财险投保的。

  于是,记者和平先生一起来到中国太平洋保险新乡分公司了解情况,该保险公司工作人员杨慧涵表示,是他们工作人员在录单子时,张冠李戴,录错了,把实际投保人车辆的发动机号和车架号录错了,错成与平先生的一模一样了。

  但是平先生表示他车辆的发动机号、车架号与实际投保人车辆的信息差别很大,而且自己也没在这里投保过,信息怎么会录错了呢?

  记者:为何会把其他客户的信息录错成另外一个人的信息呢?

  杨慧涵:原因正在调查。

  记者:另外一名车主手里拿着的保单信息错误,是否生效,是否也造成了困扰?

  杨慧涵:这边给平先生解决着,也会尽快联系另外一位车主,把信息更正过来。

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