五名消费者投诉在郑州味知苑烤鸭店就餐 全部一氧化碳中毒

来源:大众生活网

2019-01-10 20:17:59

近日,郑州的王女士求助记者,2019年1月5日她和朋友等五人在郑州嵩山路味知苑烤鸭店吃饭,没想到饭后刚出大厅,身体就出现头晕、恶心、无力等症状,之后经医生抢救诊断为一氧化碳中毒,从始至终味知苑烤鸭店老板一直没有露面。王女士希望记者能帮她讨回公道。

  王女士告诉记者,她们五人经店员推荐,点了用碳加热的铜锅什锦,不料刚结完账出大厅,王女士她们就出现头晕恶心、浑身无力的症状,随后120就把她们送到郑州市第二人民医院抢救,经医生诊断为一氧化碳中毒,后续还需在高压氧舱吸氧治疗。谁也没有想到,吃顿饭能集体中毒,而味知苑烤鸭店老板到现在也没有露面,王女士希望能讨回公道。

  记者和王女士一起到味知苑烤鸭店了解情况。

  王女士把记者带到当时她们所在的包厢说,当时她们关着门,空调温度开的很高。

  郑州市味知苑烤鸭店老板称,当时他想和王女士协商处理,但王女士砸了店里的电脑,还打了人,事情就不了了之了。

  王女士反驳,她当时气愤之下只是摔了一个菜谱,然后在电脑上碰了一下。

  王女士认为老板不愿承担责任,老板说王女士不该砸东西、打人双方相持不下。

  王女士称,当时有一个经理看着她们被120救,让经理叫个人陪着去医院经理都不愿意。王女士质问:“你们良心何在?”

  老板认为王女士说话难听,态度不好。王女士认为味知苑烤鸭店不负责任双方再次陷入僵持。

  最后经过记者的调解,郑州市味知苑烤鸭店老板拿出两套解决方案:一,双方现场协商一次性解决。二,王女士一行五人病情全部好转之后再进行协商。

  记者问:“后期如何避免事情的再次发生?”郑州市味知苑老板表示,以后会把门窗打开一些,如有人再点类似的菜会进行提醒。

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