泰国机场被殴打中国游客接受道歉:沟通有误会

来源:南方都市报

2018-09-30 16:38:55

(原标题:泰国机场被殴打中国游客表态接受道歉,称沟通有误会!已返回广州)

近日,中国一名游客在泰国曼谷廊曼机场被保安人员殴打的视频在网上流传。

9月29日,曼谷廊曼机场管理局局长素提拉瓦召开发布会,就一名中国公民在该机场被打事件道歉,表示泰国欢迎中国游客,并将联合移民局在曼谷素万那普、廊曼、清迈、普吉、合艾等5大国际机场为中国游客设立入境特别通道。

当事人梅先生表示,接受泰国机场方面的道歉,并对中国驻泰国大使馆在此事件中的帮助表示感谢。

疑因拒绝额外费用被殴打,男子被遣返已回广州 

微博流传的一段视频显示,9月27日,一名中国男子在曼谷廊曼机场被拒绝入境,身穿制服标有“security”的保安人员与其发生肢体冲突。保安人员围住该男子,并用手打了他一耳光。这则视频引起大量网友转发。

videolib_repo%2[00_00_00][20180930-135246-0]_副本.jpg

videolib_repo%2[00_00_02][20180930-135320-2]_副本.jpg视频显示,泰国机场保安人员殴打了一名戴帽子的男子。

当事人梅先生表示,当地时间9月27日22时左右,自己乘坐泰国狮航SL117航班从雅加达飞到曼谷,在办理落地签时,泰方工作人员多次要求其走快速通道。在快速通道,梅先生被要求缴纳2300泰铢的费用,因拒绝缴纳小费在机场被泰方工作人员拒绝发放落地签,被遣返回国,自己情绪激动发生言语冲突,结果被泰方工作人员殴打。

梅先生称,自己出游过尼泊尔、印度等多国,一直严格遵守当地法规,在入境泰国前,认真读过入境单上的说明事项,称落地签费用2000泰铢,没有提到快速通关的费用,他认为机场发放的说明有权威性,便拒绝了额外的费用。

同时,他也表示主要问题在于没有沟通好。“我承认英文不好,之前旅行多靠手机翻译软件,这次入关时手机没有网络无法翻译,入关审核过程出现一些误会。”梅先生说,“工作人员便以我未携带足够现金拒签,当时我携带了400多美金和1000元人民币,还有一些外币和3215泰铢。住宿方面,我有亲友在泰国也符合落地签要求。当时我情绪虽然有些激动,但未主动推搡安保人员。”

梅先生展示了自己被拒绝签证的护照页,上面写到“乘客乘坐2018年9月27日泰国狮航航班SL117,因没有随身携带必要的生活费用被拒签”。

20180930134456514.png梅先生被拒签的护照页面。

梅先生称,自己没有被查入境携带现金,现场也掏出钱包出示过,遭遇这种情况只能到候机室大吼引起注意。结果其被遣返,于28日凌晨从曼谷返回广州。

20180930134513996.png梅先生随身携带的现金。

一名在场的游客也称,在泰国廊曼机场时曾遇到当事人梅先生,当时候机室人很少,梅先生跑到他们身边才没有被继续追打。

涉事保安已停职,泰机场已道歉并为中国游客开设特别通道 

泰国曼谷廊曼机场管理局局长素提拉瓦于29日召开发布会,就一名中国公民在该机场被打事件道歉,并表示泰国欢迎中国游客。

素提拉瓦说,涉事保安的行为严重违纪,机场管理局已将其停职,并按程序成立了调查委员会对此事进行调查,如事情属实将辞退该保安。目前,泰国移民局已安排该男子乘机返回中国。

2018093013450063_副本.jpg梅先生回国机票。

素提拉瓦对这一有损泰国形象的事件表示抱歉,称泰方高度重视此事,愿意尽力减少该事件对被打游客造成的影响,并会通过中国驻泰国大使馆向当事人发出道歉信。他说,廊曼机场愿为赴泰的中国游客提供便利,并将联合泰国移民局在曼谷素万那普、廊曼、清迈、普吉、合艾等5大国际机场为中国游客设立入境特别通道。有关部门将加强管理,提高服务意识,避免类似事件发生。

他说,下一步机场管理局将对办落地签区域进行整改,明示落地签费用,并提高工作人员的服务素质及沟通能力。

中国驻泰国大使馆得知中国公民在泰机场被打事件后,第一时间与当事人取得联系,了解事情经过和详情,同时向泰移民局、泰机场管理局、旅游体育部负责人提出交涉,要求泰方彻查事件真相,严惩肇事者,及时向使馆通报情况。

泰方三个部门均表示高度重视此事,将抓紧查清事实,妥善处置。据此前报道,泰方曾表示,事发原因为中国游客不满被拒绝入境,不愿服从管理和待在遣返限定区域,于是与保安发生推搡和肢体冲突。机场管理局已将打人的保安停职,并按程序成立了调查委员会抓紧进行调查,事情属实将辞退该保安。

中国驻泰国大使馆称,将继续与泰方保持密切沟通,妥善处理此事,维护当事人合法权益。

[责任编辑:CK018]

本文由网站新闻采集机器人自动抓取而来,仅出于传播信息之目的,绝不代表本网观点。如该文存在格式错误或侵犯了您的权益,请联系我们邮箱dacankao@hotmail.com或者首页腾讯QQ。

版权所有: 人民参考网 ©2000-2017 All Rights Reserved
京ICP证010043号 | 网上传播视听节目许可证(0103020) | 中国互联网视听节目服务自律公约 | 可信网站认证